Політика конфіденційності

Інтернет-магазин "Лісосклад" глибоко усвідомлює важливість захисту особистої інформації своїх клієнтів. Щоб забезпечити прозорість у питаннях обробки даних та уникнути можливих непорозумінь, ми створили цю Політику конфіденційності (далі – Політика). Вона стосується всіх даних, які Користувачі можуть надати під час використання сайту інтернет-магазину "Лісосклад" (далі – Сайт). Перед тим як продовжити користування Сайтом, рекомендуємо ознайомитися з цим документом.

1. Основні терміни

У Політиці використовуються такі визначення:

  • Адміністрація сайту – співробітники компанії, які керують Сайтом, відповідають за обробку персональних даних та визначають їх використання.
  • Персональні дані – будь-яка інформація, яка прямо чи опосередковано дозволяє ідентифікувати Користувача.
  • Обробка персональних даних – будь-які дії з персональною інформацією: збирання, зберігання, використання, передача, видалення тощо.
  • Конфіденційність персональних даних – обов’язок забезпечувати нерозголошення інформації без згоди її власника.
  • Cookies – текстові файли, що зберігаються на пристрої Користувача для підвищення зручності використання Сайту.
  • IP-адреса – унікальний ідентифікатор пристрою в мережі Інтернет.

2. Загальні положення

Використовуючи Сайт інтернет-магазину "Лісосклад", Користувач автоматично погоджується з умовами цієї Політики. Якщо будь-які з положень не прийнятні, слід негайно припинити використання ресурсу.

Ця Політика застосовується виключно до Сайту "Лісосклад". Адміністрація не несе відповідальності за сторонні ресурси, на які можна потрапити через посилання з нашого Сайту.

3. Зміст Політики

Політика визначає зобов’язання Адміністрації щодо нерозголошення даних, які Користувач надає при реєстрації або оформленні замовлення.

Адміністрація має право:

  • обробляти дані для обробки замовлень;
  • використовувати їх для маркетингових цілей, досліджень або комунікації через телефон, SMS або електронну пошту;
  • вести статистичні звіти та аналіз.

4. Мета обробки даних

Зібрані дані застосовуються для:

  • Ідентифікації Користувача для оформлення замовлення.
  • Забезпечення доступу до персоналізованих розділів Сайту.
  • Контактів із Користувачем у разі уточнення замовлення чи запиту.
  • Надання клієнтської підтримки.
  • Інформування про акції, знижки, спеціальні пропозиції.
  • Опрацювання платежів і вирішення спірних питань.

5. Захист даних

Адміністрація використовує сучасні засоби безпеки, щоб запобігти витоку або втраті даних. Зібрані дані можуть бути передані третім сторонам (наприклад, кур’єрським службам чи операторам зв’язку) виключно для виконання замовлення.

Автоматично збирається така інформація:

  • IP-адреса;
  • тип браузера;
  • файли Cookies;
  • час візиту;
  • джерело переходу.

Усі дані надійно захищені відповідно до законодавства.

6. Cookies

Cookies дозволяють оптимізувати роботу Сайту, забезпечуючи зручність навігації та врахування інтересів Користувача. Ви можете відключити їх у налаштуваннях браузера, проте це може обмежити функціональність Сайту.

7. Права та обов’язки сторін

Користувач зобов’язується:

  • надавати актуальні дані;
  • своєчасно оновлювати інформацію у разі її змін.

Адміністрація зобов’язується:

  • використовувати дані лише для зазначених цілей;
  • забезпечувати захист інформації від несанкціонованого доступу;
  • блокувати або видаляти дані за зверненням Користувача.

8. Додаткові положення

Адміністрація залишає за собою право змінювати цю Політику. Нова редакція стає чинною після її публікації на Сайті.

Користувач, який не погоджується з оновленнями, може припинити використання ресурсу та звернутися до Адміністрації для видалення своїх даних.

З усіма запитаннями можна звертатися на електронну адресу: [email protected].